Contacto
Quest Alien lo hace un equipo pequeño, y cada mensaje lo lee una persona.
Para lo que sea — ayuda, una idea, un error o una pregunta sobre tus datos — escríbenos a hola@questalien.com
Para ayudarte más rápido
Si algo no funciona, esto nos ayuda a resolverlo antes:
- Tu teléfono o tableta, y si es el del adulto o el del peque.
- Qué tocaste y qué esperabas que pasara.
- Una captura de pantalla, si puedes.
Nunca nos mandes
Tu contraseña, tu PIN ni un código para unirse. Nunca te los vamos a pedir, y nadie los necesita para ayudarte.
Pedidos sobre privacidad
Para pedir una copia de los datos de tu familia, o que los corrijamos o borremos, escríbenos desde el correo de tu cuenta si tienes uno, así sabemos que el pedido es tuyo. En la página de privacidad están los detalles.